极目新闻记者 詹琳

11月16日凌晨5时02分左右，湖南省张家界市桑植县一房屋发生火灾。据官方报道，火灾从二楼开始，造成七人死亡。

湖南省张家界市桑植县一房屋发生火灾（视频截图）

11月17日上午，吉木新闻记者探访现场发现，遇难者是住在三楼的一家七口人。居民告诉项先生（化名），起火点是二楼一家手机维修店的仓库。火灾发生时，他一直听到噼啪的爆炸声。事发时，向先生一家因浓烟无法外出下楼自救，最后借助消防梯逃生。

浓烟和停电导致无法下楼自救

17日上午10点左右，吉木新闻记者来到位于桑植县八一路的事发大楼。这是一栋六层楼的房子，每层有东西两户人家。阳台都面向澧水河。西户卧室有窗，侧向主干道八一路，东户面向内巷。从外立面可以明显看出，东侧的外墙已被熏黑，而西侧的外墙却完好无损。

最严重的火灾发生在东公寓三楼。阳台上、外机上的物品被烧毁，窗外防盗网放置的花盆等物品全部被熏黑。

现场一名居民告诉集木新闻，16日凌晨5点左右，保安闻到一股烧焦味，立即发现二楼窗户内有明火。他立即拨打119报警。就在我放下电话几分钟后，火势开始越来越大，直到消防车到达现场。

图为事发大楼

多位当地居民告诉吉木新闻，火灾遇难者是在这里居住多年的一家七口。这七人包括一名70岁的妇女、她的两个女儿、一名女婿和三个孙子。

据向先生介绍，死者一家住在东边楼三楼。当天凌晨5点左右，向先生和他的妻子、孩子们还在熟睡时就被巨大的消防车的声音吵醒了。首先，他的妻子起身往窗外看，发现八一路已经停了很多消防车。路人指着他们的楼房说发生了火灾，冒出浓烟。向先生也迷迷糊糊地站了起来，“当时卧室里没有烟。”他正想看看是哪里起火的，但当他按下卧室的电灯开关时，却发现停电了。当他打开卧室门时，一股烟雾扑面而来。他走到阳台上，发现外面着火了。

此时，向先生和家人正准备自救。在窗外路灯的照耀下，他走到了家门口。当他打开门时，楼梯间充满了浓烟，而且由于停电，一片漆黑，根本无法下楼。关上门后，他回到卧室，一家三口在那里等待消防救援。终于，几分钟后，他们被消防云梯车救起，到达安全区域。

起火房屋疑似手机配件仓库

“当火燃烧时，我不断地听到‘啪、啪、啪’的小爆炸声。”向先生说，通常早上孩子上学下楼梯时，都会有“啪”的一声，他一开始没有注意。但由于当晚持续，推断该声音是手机电池等物体爆炸的声音。在事发现场，包括向先生在内的多位居民表示，起火的二楼东门是一家手机维修店租用的仓库，用于存放手机维修配件，包括电池等。项目。

17日上午，吉木新闻记者从起火的二楼房屋窗户拍摄的照片显示，起火后的房屋内确实有很多看起来像架子的金属结构。另一位当地居民表示，租二楼房子的房客住在这栋楼的六楼。

屋内可以看到明显的架子结构

此外，大楼一楼确实有多个店面出售电器和快修手机。 16日晚，极目新闻记者还遇到一名商家从二楼搬运小家电。

集木新闻记者还了解到，这栋民房为砖混结构，建于1998年，已有26年的历史。每间房屋面积约100平方米，三房一厅。

事发现场的居民抱怨，由于私房不是小区，没有物业费，管理混乱。一些租户出租房屋作为仓库，存在一定的安全隐患。居民最多就是警告他们，但基本上没有作用。

17日下午，极木新闻就相关情况致电当地警方，但未得到回应。

据桑植县委、县政府官方微信公众号16日消息，当天，桑植县委副书记、县长梁高武主持召开桑植县2024年安全生产和消防工作调度会议。会上，桑植县消防救援大队通报了“11·16”火灾情况。梁高武指出，“11·16”火灾令人心痛，教训深刻，充分暴露了我县消防安全中存在的诸多风险和隐患。会议要求，深入开展消防安全隐患排查整治，同时强化应急值守，提高风险防范和应急处置能力。广泛开展防范、避险、逃生知识技能宣传和提醒，对重点地区、重点领域、重点企业实施驻点监管，依法严格责任追究。